Siepen Reisen - Urlaub 2024

Warteliste für Reisen Viele Reisen sind echte Renner und bereits kurz nach Verö entlichung ausgebucht. Bis zum Fahrtbeginn kann es immer wieder zu Stornierungen, Einsatz eines weiteren Busses oder die Aufnahme eines Zusatztermins kommen. Gäste von der Warteliste werden durch das Siepen Reisen-Team hierüber informiert. Die Aufnahme in die Warteliste ist für Sie unverbindlich, aber ein echter Mehrwert. Reiseverlauf / Programmänderungen Wir behalten uns Änderungen/Verschiebungen des geplanten Reiseverlaufs aufgrund witterungs- oder verkehrsbedingter Umstände vor. Kurzfristig kann es gegebenenfalls auch notwendig werden Programmpunkte durch gleichwertige zu ersetzen. Partnerunternehmen In der Hauptsaison und bei Fahrzeugausfall können auch Busse von Partnerunternehmen zum Einsatz kommen, welche den gleichen hohen Siepen Reisen-Fahrzeugstandard erfüllen. Durch unterschiedliche Bestuhlungen bzw. Sitzplatznummerierungen in diesen Fahrzeugen kann es zu Änderungen des Ihnen von Siepen Reisen bekannten Sitzplatzes kommen. Tourismusabgabe In einigen Zielgebieten bestehen Tourismusabgaben, z.B. Bettensteuer, Kurtaxe, Citytaxe usw. Diese Tourismusabgaben sind nur im Reisepreis enthalten, wenn dies ausdrücklich in der Leistungsbeschreibung angegeben ist. Diese Abgabe wird durch Siepen Reisen direkt an die zuständige Stelle gezahlt. Es kann daher nicht berücksichtigt werden, ob für einzelne Reise- teilnehmer eine Ermäßigung oder Befreiung gewährt werden könnte. Änderungen des Reisepreises Wir behalten uns vor, eventuelle Preiserhöhungen (z.B. Erhöhung der Umsatzsteuer auf Ver- p egungsleistungen oder der Tourismusabgabe) im Rahmen der gesetzlichen Richtlinien in Rechnung zu stellen. Formblatt zur Unterrichtung des Reisenden Das Formblatt zur Unterrichtung des Reisenden bei einer Pauschalreise nach § 651a des Bür- gerlichen Gesetzbuchs enthält in übersichtlicher Form Ihre wichtigsten Rechte. Das Formblatt erhalten Sie vor Ihrer Online-Buchung unter: www.siepen-reisen.de/wichtiges/Formblatt oder vor Ihrer persönlichen Buchung im Reisebüro mündlich und schriftlich durch unsere Mitarbei- ter/innen. Barrierefreiheit der Reisen Wir sind gemäß Reiserecht dazu verp ichtet die Barrierefreiheit jeder einzelnen Siepen Reise zu überprüfen. Da wir keine 100 %tige Barrierefreiheit garantieren können, nden Sie jetzt in allen Reisebestätigungen den Hinweis: Die Reise ist nicht barrierefrei. EU-Datenschutz-Grundverordnung zum 25.05.2018 Schon weit vor der Einführung der EU-Datenschutz-Grundverordnung waren und sind Ihre zum Buchungszweck gespeicherten Daten in unserem Hause sicher und vor Zugri durch Dritte ge- schützt. Ihre Daten werden ausschließlich zu Buchungs- und Werbezwecken von Siepen Reisen genutzt und nicht an Dritte weitergegeben. Unsere Datenschutzerklärung nden Sie unter www.siepen-reisen.de/wichtiges/Datenschutz/ oder Sie erhalten diese in unserem Reisebüro. Wir verteilen aus Datenschutzgründen (EU-DSGVO) vor oder während der Reisen keine Teil- nehmerlisten. Ausweispflicht / Visa-, Ein- & Ausreisebestimmungen Über die für Sie relevanten Bestimmungen zu Ihren gebuchten Reisen informieren wir Sie im Buchungsprozess. Bei Fahrten ins Ausland ist grundsätzlich ein gültiger Personalausweis erforderlich, bei Reisen nach Großbritannien, Kanada und in die USA ein gültiger Reisepass. Preis-Leistungs-Verhältnis Wenn Sie nicht nur die Preise, sondern auch die Leistungen vergleichen, stellen Sie fest, dass alle Siepen-Reisen mit einem sehr guten Preis-Leistungs-Verhältnis aufwarten. Bei unseren Fahrten geben wir jeweils die landesübliche Klassi zierung eines Hotels an. Diese bezieht sich ausschließlich auf Ausstattung und Service des Hotels. Es werden in jedem Land andere Prio- ritäten gesetzt. Beanstandungen Wir sind nur so gut wie alle in der Reise einbezogenen Partner und Leistungserbringer. Selbstverständlich sind unsere Reisen dahingehend ausgerichtet, dass Sie keinen Anlass zu Beanstandungen haben. Sollte dieser Fall jedoch einmal eintreten, so ist unverzüglich die zuständige Rezeption bzw. unsere örtliche Reisebetreuung zu informieren, damit Abhilfe vor Ort gescha en werden kann. Unstimmigkeiten sollten dort angesprochen werden, wo sie auftreten und stören. Sollte das Problem nicht an Ort und Stelle gelöst werden, wenden Sie sich bitte nach Beendigung der Reise umgehend mit Ihrer Sache an unsere Mitarbeiter im Reisebüro. Beachten Sie bitte, dass die Bearbeitung, zu der oft auch umfangreiche Recherchen gehören, meist mehrere Wochen in Anspruch nimmt. Haftung bei unseren Radreisen Sie radeln bei unseren Radreisen auf eigenes Risiko. Für Unfälle und körperliche Schäden, die aus der Ausübung des Radfahrens resultieren, übernehmen wir keine Haftung. Für die Einhal- tung der Verkehrsvorschriften und Regeln zur Nutzung der Radwege ist jeder Reiseteilnehmer selbst verantwortlich. Verpflegung während der Radtouren Bei den Aus ügen gibt es in der Regel eine Möglichkeit zur Einkehr. Sie entscheiden natürlich individuell, ob Sie diese nutzen möchten. Wir empfehlen Ihnen die Mitnahme von Zwischen- durch-Verp egung und Getränken. Im Siepen-Bus bieten wir Ihnen gekühlte Getränke und bei Bedarf Ka ee an. Geschenk - Gutscheine Überraschen Sie Ihre Lieben mit einem Gutschein über einen festen Betrag für die nächste Reise - wir stellen Ihnen gerne Ihren individuellen Geschenkgutschein persön- lich aus oder Sie bestellen bequem online unter www.siepen-reisen.de/Info-Service/Gutscheine Alle Reiseangebote auch auf unserer Webseite: www.siepen-reisen.de 17